Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin intermediul site-ului wishedu.ro, în ce scopuri le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor este SS INTERNATIONAL LEARNING SRL (denumită în continuare „WISH Education”), societate înregistrată în România, CUI 52197810, cu sediul în Sibiu, [adresă de completat]. Ne poți contacta la adresa contact@wishedu.ro sau la numărul de telefon publicat pe pagina de Contact.

2. Ce date colectăm și de ce

• ★Date transmise prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional), subiectul solicitării și conținutul mesajului. Le folosim exclusiv pentru a răspunde solicitării tale. Temeiul legal: consimțământul tău, respectiv demersuri precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
• ★Date tehnice necesare funcționării site-ului: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile accesate. Acestea sunt prelucrate de furnizorul nostru de găzduire pentru securitate și pentru buna funcționare a serviciului. Temeiul legal: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• ★Date de analiză a traficului, colectate prin Google Analytics 4, numai dacă îți exprimi acordul prin bannerul de cookie-uri. Temeiul legal: consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îți poți retrage oricând consimțământul din pagina Politica cookie.

3. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formularul de contact se păstrează maximum 24 de luni de la ultima corespondență, pentru a putea relua discuția dacă revii asupra solicitării. Datele de analiză a traficului se păstrează conform setărilor Google Analytics 4, maximum 14 luni. Datele tehnice din jurnalele serverului se păstrează pe termen scurt, conform politicii furnizorului de găzduire.

4. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizorii de servicii necesari funcționării site-ului, în calitate de persoane împuternicite:

• ★Vercel Inc. — găzduirea site-ului și livrarea prin rețea de distribuție a conținutului.
• ★Resend (Plus Five Five, Inc.) — livrarea e-mailurilor generate de formularul de contact.
• ★Google Ireland Limited — statistici de trafic prin Google Analytics 4, numai cu acordul tău.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.

5. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate a datelor și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@wishedu.ro. Răspundem în termen de cel mult o lună de la primirea cererii. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

6. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Accesul la mesajele primite este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți răspunde.

7. Minori

Site-ul nu se adresează direct minorilor sub 16 ani. Când un program se referă la un copil, formularul este completat de părinte sau de reprezentantul legal, care își exprimă consimțământul în numele acestuia.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.